Allgemeine Geschäftsbedingungen

BEDINGUNGEN UND BESTIMMUNGEN FÜR DAS SPIEL

1. RECHTLICHE STELLUNGDie Nutzung unserer Spielmöglichkeiten unterliegt dem deutschen Recht, insbesondere dem Staatsvertrag über das Glücksspielwesen. Unsere Lizenznummer ist DE/2025/001, ausgestellt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) für den Bundesland Baden-Württemberg. Wir sind vollständig lizenziert, um als Spielhalle und Arcade zu betreiben.

2. REGISTRIERUNGS- UND ANMELDEPROZESSFür das Spielen in unseren Einrichtungen ist keine Online-Registrierung erforderlich. Spieler müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um eintreten und an Glücksspielaktivitäten teilnehmen zu können. Dies kann beim Betreten überprüft werden. Nach dem Eintritt können die Spieler direkt auf die Spiele an den Automaten zugreifen, ohne sich separat anmelden oder einen Account aktivieren zu müssen.

3. SPIELE UND SOFTWAREANBIETERWir bieten eine Vielzahl von Spielen führender Anbieter wie Merkur, Novoline, Bally Wulff, Admiral und EGT an. Unser Spielangebot umfasst über 50 Spielautomaten in verschiedenen Kategorien, darunter Slots, Video-Slots und klassische Früchteautomaten. Alle Spiele sind zertifiziert, um Fairness zu gewährleisten.

4. BONI UND AKTIONENWir bieten keine Online-Boni oder Aktionen an, aber unser Treuekartenprogramm belohnt Spieler mit Punkten für jede €10-Wette, die gegen Geldpreise oder andere Vorteile eingelöst werden können. Unsere Willkommensangebote umfassen tägliche Happy Hours und wöchentliche Turniere sowie 5% Cashback über die Treuekarte.

5. VIP- UND/ODER TREUEPROGRAMMUnser VIP-Programm hat drei Stufen: Bronze, Silber und Gold, die steigende Belohnungen bieten, wie Cashback von bis zu 10%, Freispielen und andere Vorteile basierend auf gesammelter Spielzeit und Credits.

6. ZAHLMETHODEN UND BANKBEDINGUNGENZahlungen können in bar in unseren Einrichtungen im Bereich von €1 bis €5000 sofort ohne Gebühren geleistet werden. Auszahlungen sind ebenfalls in bar für Beträge ab €10 möglich, die sofort ohne zusätzliche Kosten bearbeitet werden.

7. WICHTIGE BEDINGUNGENDer maximale Einsatz pro Dreh beträgt €5 und alle Spielautomaten sind für das Spiel zugelassen. Wir halten uns an verantwortungsbewusste Spielpraktiken durch selbstgesetzte Einzahlungsobergrenzen von bis zu täglich €1000 und eine maximale Abhebungsgrenze von €2000 pro Tag.

8. MOBIL- UND TECHNISCHE FEATURESObwohl wir keine speziellen mobilen Anwendungen anbieten, bietet unsere Website vollen mobilen Support mit optimierter Leistung und Benutzererfahrung sowohl im hellen als auch im dunklen Modus.

9. SICHERHEIT UND FAIRE SPIELPRAXISUnsere Spielstätten nutzen von GLI zertifizierte Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um Fairness in allen Spielen zu gewährleisten. Merkur führt auch regelmäßige Audits unserer Betriebe durch. Unser Kundenservice ist vor Ort verfügbar und reagiert schnell auf Anfragen oder Anliegen.

10. VERANTWORTUNGSVOLLES SPIELENWir fördern verantwortungsbewusste Spielpraktiken durch Werkzeuge wie Einzahlungsgrenzen, Sitzungstimer und permanente Ausschlussoptionen. Spieler können direkt von der Einrichtung aus auf Unterstützungsorganisationen zugreifen.

11. VORTEILE UND NACHTEILEWesentliche Vorteile unseres Services sind die vollständige Lizenzierung in Deutschland, die lokale Erreichbarkeit in der Karlstr. 19 und die Nutzung vertrauenswürdiger Merkur-Maschinen. Allerdings bieten wir kein Online-Spiel an und akzeptieren keine Zahlungen außer Bargeld.

12. ALLGEMEINE CASINO-INFORMATIONENUnser Betrieb wurde in den 1990er Jahren von der Spielodrome GmbH gegründet und steht ausschließlich Gästen in Deutschland zur Verfügung, betrieben unter deutschem Sprachsupport mit einer starken lokalen Gemeinschaft.